• 邓紫棋 ai换脸 车厘子坏果“按比例赔付” 直播带货“一哥”李佳琦冲上热搜

  • 发布日期:2025-01-17 13:53    点击次数:87

    邓紫棋 ai换脸 车厘子坏果“按比例赔付” 直播带货“一哥”李佳琦冲上热搜

      直播带货“一哥”李佳琦再次因负面音问冲上热搜邓紫棋 ai换脸,这一次是车厘子。

      日前,有网友发帖称,其在李佳琦直播间花178元购买了5斤JJJ车厘子。收获后发现整箱车厘子齐是软的,大多发黑、不崭新,而况有一半车厘子莫得果杆。箱子上的分娩日历为2024年12月4日,距离收获时辰已有35天。网友向淘宝买菜、李佳琦客服和88VIP客服肯求退货后,争取了2天才告捷退款。

      不少破费者也反应了相似的问题,收到的车厘子存在果实软烂、发黑、发霉等质地问题。而李佳琦直播间客服只“按比例赔付”,也即是说肯求退款时,需要将坏果挑出来,拍照发送给客服,坏了若干果,抵偿对应的金额。

      对此,李佳琦粉丝福利社官方客服恢复媒体称:“车厘子齐是入口来的,需要历程海运、仓储、再输送,照实比拟难幸免一丝坏果的情况。坏果包赔,坏了一半或以上的话是全额退款的;淌若有40%坏果,基本上是按比例退款40%。”

      经常“翻车”后,李佳琦虽仍是淘宝直播的头把交椅,2024年“双十一”拿下天猫首日销冠,但直播间GMV下滑是不争事实。

      又双叒叕翻过的“车”

      车厘子事件发酵后,稠密网友暗示料念念之中,但意义以外,“互联网是有缅念念的,往常翻过的车,当前车厘子也出现问题,果然还有东谈主适意去信服他。”

      确凿,李佳琦直播间引起的风云一经不是第一次了。

      早在2020年,中消协发布“双11”破费维权舆情分析敷陈就指出,特别一部分只顾着聚流量、扩销量的直播带货商家,其实并莫得相应的售后工作体系。在列举案例时点名李佳琦直播间,其被破费者质疑“买完不让换”,称其只管卖货,无论售后。

      最大的一次公论风云则发生在 2023 年 9 月,李佳琦在直播先容 79 元一支的花西子眉笔时,看到网友留言说贵,马上在直播间回怼网友:“那处贵了?或然候找找我方原因,这样多年工资涨没涨,有莫得讲求责任。”如斯言论引起稠密网友不悦,次日晚上,李佳琦在直播间哭着谈歉。

      当年10月,李佳琦直播间又因供应商“二选一”事件引起公论。京东采销东谈主员在一又友圈公开喊话李佳琦“二选一”,该东谈主员称京东收到了品牌商海氏的讼师函,被海氏投诉由于京东自营店中某款海氏烤箱的价钱低于李佳琦直播间售价,违背了他们与李佳琦签署的“底价条约”,并条目抵偿多数走嘴金。

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      天然海氏公司和李佳琦公司均对此进行了否定,但2023 年“双 11” 技能,李佳琦被大杨哥在直播间公开质问其“挟抓商家”。他称李佳琦凭借自己影响力,对商家控价、控库存。比如商品库存100个,李佳琦卖七八十个,商家就倾向与他相助,使得小杨哥抖音直播间稠密闻明品牌商品被下架。

      另一次影响较大的货色问题发生在2022年6月。彼时,李佳琦直播间销售的一款麦趣尔牛奶被阛阓监管局公示为不对格,破费者以此为由向商家肯求退货退款时,牛奶被寄回,却迟迟未拿到退款。商家以系统冻结、售后渠谈关闭等为由推脱,平台称商家保证金不及正催缴,李佳琦方也未对此进行有用管制。

      此事发酵时,李佳琦也碰到了直播历史上最大的一次“事故”。2022年6 月 3 日晚,李佳琦直播间 “零食节” 短暂中断,未进行后续直播,李佳琦在微博暗示是里面开发故障导致。之后直播间停播3个月之久,直到2022年9月20日晚才迎来复播。

      “不卖生鲜”东谈主设却开售车厘子

      李佳琦经常翻车,却仍保抓销售额长虹,一直以来,其寄望打造“为破费者负责”的主播东谈主设迷惑了稠密拥趸。

      化妆品“柜哥”出生、2016年转行直播带货,2017年起,李佳琦凭借专科度和亲和的个东谈主作风飞速蓄积起粉丝量,2018年更凭借“30秒涂完四只口红”冲突吉尼斯天下记录,其淘宝直播也坐拥350万粉丝。

      直播中,李佳琦不仅能详备讲出各个好意思妆居品的特色,不同肤质应该若何采纳,更是贴心肠用黑板详备解读各式优惠活动的机制,如满减、赠品、扣头等,让破费者明晰地了解若何购买才智得回最优惠。

      基于此,李佳琦直播间粉丝量沿途飞腾。2022 年 9 月复播时,“李佳琦 Austin” 直播间有 6421万粉丝,而如今,这个数字接近9000万。

      直播间的销量也稳坐C位。2024年天猫“双11”预售首日,李佳琦直播间GMV最初破亿元,抓续占据淘宝带货总榜第1名,热卖值一度突破1万。最终,李佳琦直播间告捷拿下天猫“双11”首日销冠。

      出于珍贵直播间口碑考量,他几年前接管新浪造访时曾暗示,“有几类东西是始终不会出当前我的直播间的”。

      不卖生鲜、生果和鲜花。

      因为这类非标品寄给主播和寄给破费者的居品,淌若不一样,品性难以保证,是以不会在直播间售卖。

      循此原则,这次卖车厘子“翻车”事件本不该发生。

      而冲突我方曾定下的措施,冒着东谈主设“翻车”的风险,李佳琦也要开动扩张直播间售卖品类,标明李佳琦直播间售卖战略的篡改。

      《财中社》细心到,尽管李佳琦直播间从未公布过GMV数据,但据媒体公布的数字,2022年“双11”首日,李佳琦直播间GMV是215亿元;而据证券日报,2023 年“双 11” 技能,首日销售额同比下滑超五成,为95亿元。

      有媒体测算,2024年李佳琦直播间GMV再次出现下滑,导致李佳琦开动带货“车厘子”类非标品。

      而在这次“翻车”后邓紫棋 ai换脸,如安在保口碑和保销量保利润之间作念好采纳均衡,李佳琦只怕要讲求念念念念,他到底还能卖啥。